Xbox повідомляє про втрату сейвів у Forza Horizon 6 та дає поради

На офіційній сторінці підтримки Forza команда розробників повідомила, що розслідує проблему, яка зачіпає частину гравців Forza Horizon 6 — у них може зникати або скидатися прогрес збереження.

Що радять робити

Якщо ви втратили сейв, одразу відкрийте тікет на сайті Forza Support — це допоможе команді дослідити проблему та збільшить шанси на відновлення даних.
Не запускайте нову сесію та не створюйте новий сейв, доки вашу справу не перевірить підтримка.

Оновлення

На PC виправлення вже почали розгортатися через клієнт Gaming Services.
Для Xbox Series X/S готується системне оновлення консолі, яке стартує сьогодні. Xbox також надала інструкцію, як примусово запустити апдейт.

Загальні поради від команди

Переконайтеся, що додаток Gaming Services оновлений.
Вимкніть Quick Resume для Forza Horizon 6.
Завжди виходьте з гри онлайн, щоб сейв встиг синхронізуватися з хмарою.
Не завершуйте гру примусово під час збереження.
Не вимикайте пристрій під час гри.
Якщо з’являється повідомлення “Out of space” і гра вилітає, перевірте сховище та перезапустіть консоль.

Особливо уважними мають бути ті, хто часто перемикається між різними пристроями — адже це збільшує кількість завантажень і вивантажень сейвів у хмару.